时间:2023-05-07 11:47:53 | 浏览:356
论坛上,上海凤凰自行车公司总裁王朝阳发表了题为《互联网下,上海制造的服务突围》的主题演讲。
随着互联网特别是移动互联网的崛起,用户和企业的信息交流愈发密切。2018年,国民人均使用手机时间已接近3小时。
基于此,“凤凰从2011年开始“触网”,经过8年的发展,已经和互联网生态融合的更加紧密,”凤凰总裁王朝阳博士说。
据了解,目前,凤凰的主要品牌宣传渠道有微信、微博、抖音,销售渠道包括天猫、京东电商平台。凤凰还通过“超级导购”APP与商业伙伴互动、“凤凰智行”APP进行用户交流、通过ERP、OA软件进行组织管理,互联网已经成为了企业日常经营不可分割的一部分。
值得一提的是,凤凰开发了一款App——“凤凰智行”。通借助App数据端口,和用户联系零距离,及时了解需求并解决问题。
自行车的智能化使这一切成为可能。
2016年起,“凤凰”布局产业链上游,投资科技创新公司,进入智能部件及平台运营系统领域,建设包括车辆主体及智能部件设计制造、运营后台和客户App终端开发升级的一站式开发平台,为前端用户提供完善的产品服务。
智能模块的使用,使其形成真正成为城市慢行交通的一部分,使智慧城市交通可能覆盖所有的交通工具。
中国互联网从无到有发展迅速,电子商务也首当其冲,在国际上占据了至关重要的地位。
凤凰总裁王朝阳博士介绍道:“近年来,凤凰品牌在电商平台总体保持30%增速,电商已成为了凤凰增长最快的销售渠道。”
据统计,2018年凤凰自行车实现电子商务销售158万台,其中成人车的线上销售已占总量的36%,凤凰童车的线上销售已占总量的56%。
同时,凤凰正与阿里巴巴、京东等大型互联网平台企业合作,不断完善营销数据,深度分析用户购物习惯,实现以数据驱动精准化营销的新模式。
凤凰的数据链将网店和工厂快速的连接起来,将优势产品在各个网店扩大销售,增加市场的占有率。
目前,凤凰形成了以电商店铺、工厂、物流为体系,围绕消费者为中心运转,加速交易效率,最终通过对数据的分析处理来精准服务用户,使品牌产生更高的产品服务附加值。
中国是一个自行车大国。
随着社会发展和自行车行业的电商化,产品体验和服务是消费者选购产品时最看重的,售前、售后的服务也成了主要痛点。
特别是,网购自行车的安装、维护、 骑行爱好者对改装、保养、救援等,这些支撑自行车骑行的后市场服务类目,对未来行业企业提出了更高的标准和要求。
针对售后服务,凤凰通过投资自行车后市场服务品牌“屋伏石”,已实现一站式的线上单车服务。
目前,线上服务范围已覆盖全国200多个城市、2000多家合作网点,5000多位技师,可以为全国各地区的消费者提供上门服务。凤凰总裁王朝阳博士也坦言:
凤凰正逐步形成产品生命周期的数据雏形,不过目前还不完善、也不全面,但是这是推动我们制造业实现数据驱动的转型基础。
凤凰正在启动大数据融合的工作,在未来,随着数据不断完善,每辆自行车的生命周期都会有一份完整的“产品档案”。在此之后,企业才能更好地配置相关服务资源,也能减少产品故障给使用者造成的损失。
演讲的最后,凤凰总裁王朝阳博士表示:
我们正处在一个科学技术飞速发展的时代,大数据、云计算、虚拟现实、人工智能等技术,将持续为数字经济、电子商务的创新发展提供支持。民族品牌凤凰,需要跟上时代,我们将转型为服务型制造的品牌企业。
4月29日,由上海报业集团指导、新闻晨报·周到主办的“老字号的上海服务大家谈:新生活·新消费·新品牌”主题沙龙,在上海报业大厦43楼北海厅隆重举行。论坛上,上海凤凰自行车公司总裁王朝阳发表了题为《互联网下,上海制造的服务突围》的主题演讲。凤
眼下,工业互联网已成为工业制造业落地数字经济的核心手段,昨天,工信部总工程师、新闻发言人赵志国表示,将研究制定工业互联网高质量发展指导意见,推动工业互联网规模应用,助力产业数字化转型。顶层设计的完善将如何推动产业发展?哪些公司有望站上风口?
大家都知道我们国家是世界最大的自行车王国,在上世纪七八十年代的时候我们就开始把自行车当作主力的交通工具了,不过由于后来经济水平的提高与制造业的发展,自行车才开始慢慢退出主力的交通工具。不过在曾经自行车都是每家每户都想得到的交通工具,不过由于
豆某某夫妻开设网店销售品牌自行车,实际却是订购假冒品牌自行车进行转卖的“二道贩子”。近日,黄浦区检察院以涉嫌销售假冒注册商标的商品罪对被告人豆某某、郭某某提起公诉。自行车厂小工变身网店老板2014年,豆某某在某自行车厂打工,主要负责给自行车
这么时髦的电动自行车你见过吗?在近日举办的“2023中国自行车电动自行车设计大赛”中,凤凰的参赛产品“EM-BIKE锂电自行车”从300件参赛产品中脱颖而出,获得金奖,另外两款参赛产品“C8-AX城市休闲锂电自行车”和“C6-pro哈雷锂电
喜德盛和美利达两个品牌相比较,主观来讲,我个人会选择美利达,因为品牌效应更强。客观来讲,高端车推荐美利达,中低级车两个品牌均可选择,喜德盛的经济型价位整车现在做得很不错。具体原因如下:美利达和喜德盛的现状:成立于20世纪70年代的美利达,在
CNET科技资讯网 4月3日 北京消息(文/黄雅琦): 如果说手腕上智能革命的爆发,加速了人工智能的席卷,上至眼镜、手环手表、腰带...如今,这股龙卷正在蔓延到脚下智能,比如自行车。昨日,乐视体育携手飞鸽车业,宣布正式达成战略合作伙伴关系,
在当今的社会,骑自行车的人越来越少,不过作为上世纪每家每户必备的交通工具,自行车是一款日常代步的交通工具,虽然现在的自行车在发展与以前的自行车发生了很大的变化,如变速系统的升级、车架的材料的升级等等,这些新式的自行车由于价格上相差比较大,想
导读:70年代一辆“凤凰牌”自行车160元,放到现在相当于多少钱?七十年代,结婚有“三转一响”,“三转一响”分别是收音机、自行车、缝纫机、手表,很多家庭办不到,二八大杠乡间土路载二百多斤,当时的我只有一百斤,一路上都是站着骑 不敢坐下,因为
当时自行车凤凰第一,永久第二,飞鸽第三。其它都是杂牌。那时候的自行车质量比现在还好,样式也更经典。凤凰单通是在1百50元左右,双通加重稍贵些,永久,飞鸽,红棉,就更便宜些了。不过"26寸"车美观,轻巧,不比"28寸"便宜呀,还贵一点,链条全
50年代至80年代国产三剑客自行车:飞鸽,永久,凤凰自行车,那时购“三转一响”还必须要有一定数量的工业券才能购到,那年代凤凰牌自行车中是王牌了,永久为二,其他杂牌红棉等在后,想买一部凤凰单车难上加难。三转一响,娶老婆不讲有车有房,今日这些马
雨果曾说:“进步,意味着目标不断前移,阶段不断更新,它的视野总是不断变化的“从人类文明出现的那一天起,人类就从未放弃过对科学技术的探索。科学技术的进步,引领着时代的发展。而每个时代都有它独特的时代产物。就拿结婚时需要准备的三大件来说,50年
六,七十年代: 三大名牌自行车:凤凰,永久,飞鸽。那个年代三大名牌自行车,凤凰,永久,飞鸽。前两种产品是上海产飞鸽天津产全凭票,市场上买不到,骑上一台这样的车子是很牛的。当时新人结婚流行的四大件,成为“三转一响”(手表、自行车、缝纫机、收音
七八十年代自行车是一个遥不可及的物价,70年代新人结婚的彩礼有一种说法就是“三转一响”,又名四大件。包含了缝纫机,自行车、手表,和收音机。所以在当时的很多家庭能拥有这四大件东西。到七十年代末八十年代初又升级了:自行车带冒烟儿滴、缝纫机带锁边
在七十年代流行这样的一句话:“飞鸽快。永久耐。凤凰永不坏。红旗也不赖。白山天天坏”。那时候自行车也限购,要自行车票和工业券。凤凰、飞鸽、永久三大品牌需要票,其他品牌不需要。当年最好的自行车有三种型号,永久13型,凤凰18型,飞鸽22型,据说